Budgetcoach redt ook relaties

Het aloude gezegde dat vertelt dat voorkomen beter is dan genezen, geldt zeker ook voor geldproblemen. En in dat opzicht is volgens de Waddinxveense Caroline Hertog een kritisch punt bereikt. Want door de inflatie en stijging van de energieprijzen zou iedereen er goed aan doen om de balans tussen inkomsten en uitgaven tegen het licht te houden. ,,Geld is altijd een puzzel en door de prijsstijgingen is die puzzel voor iedereen aan het verschuiven. Zaken als energie en boodschappen heb je altijd nodig’’, vertelt Caroline die met een gezin van vijf weet hoe de prijsstijgingen zich in de portemonnee laten voelen.

Sinds enkele jaren staat zij als Budgetcoach Waddinxveen mensen bij die de grip op hun financiën willen verbeteren. Een jaar geleden vertelde Caroline al eens over de financiële gevaren van de coronacrisis. Ze zag het afgelopen jaar een tweespalt ontstaan. Enerzijds kon een groep mensen die een baan hadden en behielden meer sparen, doordat uitgaven voor bijvoorbeeld uitjes en vakanties wegvielen of daalden. ,,Op die manier konden zij dus bufferen. Maar voor een andere groep mensen, sommige ondernemers en mensen die werkzaam waren in bijvoorbeeld de horeca, viel het inkomen weg’’, vertelt Caroline. ,,En die situatie was nog niet eens voorbij, of het volgende stond voor de deur.’’

Inflatie

Ze doelt op de stijgende inflatie van de afgelopen maanden, waardoor inmiddels iedereen merkt dat het dagelijks leven duurder wordt. ,,Daar ontkomt niemand aan. Je merkt dat mensen er onrustig door worden, omdat ze grip willen houden op hun geld. Dat merk ik ook in de aanvragen, die de afgelopen maanden zijn toegenomen. Steeds vaker wordt advies gevraagd door mensen die het maandelijks net wel of net niet redden, of die bang zijn om in die situatie te belanden. Dat zijn over het algemeen ook de mensen die actief hulp zoeken. Bij grote schulden zie je vaak dat mensen geen hulp meer zoeken, omdat ze de problemen niet meer overzien.’’

Vanuit een baan op een salaris- en HR-afdeling rolde Caroline in het werk van budgetcoach, dat ze sinds bijna twee jaar fulltime doet. ,,Soms ontving mijn werkgever een bericht over een loonbeslag. Dan werd een deel van het loon ingehouden, terwijl die medewerker blijkbaar al niet kon rondkomen. Daarmee los je het probleem niet op. De werkgever wees op de wettelijke verplichtingen en bood die mensen geen hulp. Maar je hebt wel te maken met mensen. Dus ging ik ze helpen, in mijn pauze of vrije tijd. Ik ben een cursus budgetcoach gaan volgen en vond het zo dankbaar om te doen, dat ik een eigen bedrijf ben begonnen. Eerst naast mijn baan, maar toen mijn drie dochters oud en zelfstandig genoeg waren ben ik mij daar volledig op gaan richten. Het is zo fijn als je voor iemand het verschil kunt maken. Vaak ontstaat er al rust door erover te praten. Ik ben de stok achter de deur.’’

“Geld raakt je in alles wat je doet. Wat je inkomen ook is"

Caroline helpt met het oplossen van geldproblemen, maar eigenlijk betekent haar hulp meer dan alleen grip op de financiën. ,,Naast ZZP’ers en een enkel bedrijf, richt ik mij steeds vaker op gezinnen. Daar is het effect van geldproblemen misschien wel het grootst, want de spanningen hebben invloed op de kinderen en soms zelfs de relatie. Geld raakt je in alles wat je doet. Wat je inkomen ook is, je zult altijd keuzes moeten maken’’, vertelt Hertog. ,,Dat kan voor onderlinge spanning zorgen. Kom je aan iemands geld, dan kom je aan iemands emotie en persoonlijkheid. Iedereen leert van huis uit om op een bepaalde manier met geld om te gaan. Als er dan problemen ontstaan, moet je samen een oplossing vinden waar beiden zich prettig bij voelen.  Meerdere klanten hebben verteld dat ik door mijn hulp bij hun geldzaken ook hun relatie had gered. Hoe mooi is dat? Kippenvel!’’

Evenwicht verschuift

Om problematische situaties te voorkomen, drukt de budgetcoach iedereen op het hart om juist nu de geldsituatie kritisch te beschouwen. ,,Op de inflatie hebben we geen controle en niemand weet hoe hoog die wordt of hoe lang de stijging aanhoudt. Voor iedereen verschuift het evenwicht. Of je nu in de bijstand zit of elke maand tweeduizend euro overhoudt; iedereen krijgt te maken met stijgende kosten. En spaargeld wordt minder waard. Wacht niet tot het niet meer gaat. Schakel tijdig hulp in, want het beste resultaat valt te behalen bij hulp